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1.
服务礼仪
已借7次.
订购中
(含光盘)
著者:
侯书生
出版社:
上海三联书店
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/2752
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2.
服务决定一切
已借4次.
订购中
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著者:
沛霖·泓露著
出版社:
中国商业出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/3131
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内容简介
著者简介
3.
服务品质管理
已借5次.
订购中
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著者:
陈思伦著
出版社:
经济管理出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/7462
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内容简介
著者简介
4.
服务设计与创新实践
已借8次.
订购中
(含光盘)
著者:
Andy Polaine,Lavrans Lovlie,Ben Reason著
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/3046
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内容简介
著者简介
5.
快乐服务
已借1次.
订购中
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著者:
常丹编著
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/9077
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内容简介
著者简介
6.
客服圣经
订购中
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著者:
(美) 保罗·蒂姆著
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/4447
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内容简介
著者简介
7.
服务管理:基于质量与能力的竞争研究:a study of competition based upon service quality and competency
已借1次.
订购中
(含光盘)
著者:
张宁俊著
出版社:
经济管理出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/11
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内容简介
著者简介
8.
Amazon Web Services云计算实战
订购中
(含光盘)
著者:
威蒂格
威蒂格
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36/10
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内容简介
著者简介
9.
Understanding SOA with Web Services中文版
订购中
(含光盘)
著者:
(美)Eric Newcomer,(美)Greg Lomow著
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
TP368.5/5
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内容简介
著者简介
10.
邮政传奇
订购中
(含光盘)
著者:
王麟
张津理
出版社:
山西教育出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F631.9/1009
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